中節能物業管理有限公司順利通過QES、EN管理體系外審

2020-08-31 0





2020年8月21日至23日,北京中建協認證中心有限公司審核組專家對中節能物業管理有限公司質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系及能源管理體系進行審核。本次外審的首、末次會議分別在西湖國際D中二樓大會議室及西溪首座服務中心大會議室召開,公司經理室成員、外審專家及相關受審部門、服務中心負責人參加會議。



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首次會議結束后,審核組依據體系文件和標準要求,采用現場抽樣、查看文件記錄等方法對相關工作流程、質量標準進行審核。審核范圍涉及公司領導、本部各職能部門、西溪首座服務中心、余杭分公司及蘇州分公司。在審核期間,外審專家重點對職能部門工作流程及相關資料的收集整理進行檢查,對分公司及服務重點的設施設備臺賬、特種設備維護保養、綠化養護監管、客戶報修等方面進行抽查。

在末次會議上,審核組就本次審核的情況進行了總結和通報。審核組對公司的發展以及在質量、環境、職業健康安全、能源管理等方面所取得的成績給予了充分的肯定,并認為中節能物業公司管理體系運行良好,各方面的措施有效。在肯定成績的同時審核組也指出了公司的部分不足之處,對查找出的問題均提出了改進建議。隨后,公司執行董事黃蔭斌首先代表公司向審核組專家為期三天的辛勤工作表示了感謝。其次,要求各受審單位通過每年公司開展的內、外審工作,持續關注物業服務中的細節,加強業務能力的培訓,不斷發現并解決工作中存在的問題,從而優化、提升物業管理服務過程。通過服務質量樹立品牌,通過品牌樹立公司形象,為公司開拓市場奠定扎實的基礎。最后,黃蔭斌要求各受審單位必須重視審核組提出的問題,抓緊整改并在今后工作中多關注容易疏忽的細節,做到忙而不亂,進一步倡導“匠心”精神。

為期三天的外審工作十分順利,這次“升級”讓中節能物業的管理更上一個臺階。同時,體系認證工作對中節能物業的管理也起到了一定的促進作用,物業公司將堅定不移圍繞中節能實業“三駕馬車”的戰略指引,以“綠色建筑全生命周期綜合服務運營商”為定位,不忘初心,砥礪前行,進一步提升管理水平。